Giao hàng ở Nga và các nước khác

Bảo hành và hoàn trả

Khi mua hàng hóa từ công ty chúng tôi (sau đây gọi là Người bán), bạn có thể tin tưởng vào việc tuân thủ các nghĩa vụ bảo hành, bao gồm dịch vụ bảo hành và hậu bảo hành. Trách nhiệm bảo hành áp dụng cho tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi các chuyên gia kỹ thuật của công ty chúng tôi.
Trong trường hợp phát hiện lỗi sản phẩm trong thời gian bảo hành, bạn cần lập yêu cầu khiếu nại và gửi đến trung tâm dịch vụ của nhà sản xuất được ghi trong phiếu bảo hành hoặc trong hướng dẫn sử dụng. Bạn cũng có thể liên hệ chuyên gia của công ty chúng tôi hỗ trợ việc tổ chức bảo trì, sửa chữa tại nhà máy sản xuất:
  • Sửa chữa theo chế độ bảo hành được thực hiện miễn phí.
  • Người tiêu dùng thanh toán tiền giao hàng và sửa chữa trong trường hợp hàng hóa bị hỏng do lỗi của người tiêu dùng.
Tất cả các vấn đề liên quan đến việc đổi và trả lại thiết bị được giải quyết theo đúng luật pháp Liên bang Nga.
Không được đổi và trả lại thiết bị đảm bảo chất lượng, theo mục 11 Danh sách các sản phẩm đảm bảo chất lượng không phải là thực phẩm không được hoàn trả và đổi sang sản phẩm tương tự.
Nhà sản xuất đưa ra quyết định về việc đổi trả hoặc sửa chữa thiết bị bị lỗi và thực hiện thông qua người bán hoặc thông qua mạng lưới các trung tâm dịch vụ.

Tất cả sản phẩm WOOD-STONE

Nhóm "Các công nghệ mới (Novye Tekhnologii)" cung cấp để đánh giá các sản phẩm của nhà máy WOOD-STONE: bếp quay bằng Gas và điện, bếp lò sưởi bằng đá, bếp nướng bằng gas và điện (plancha), lò nướng rotisserie, lò nướng than, nồi cơm điện bằng gas, tandoori, bếp lò sưởi bằng đá và vỉ nướng cho gia đình, dụng cụ và phụ kiện
  • Lò quay WOOD-STONE
    Lò quay
    WS-RV-7880, WS-ERV-71, v. v.
  • Lò có lò sưởi bằng đá WOOD-STONE
    Lò có lò sưởi bằng đá
    Quán rượu, Truyền thống, v. v.
  • Tấm lưới (plancha) WOOD-STONE
    Tấm lưới (plancha)
    WS-GPL-2436-CT01 và các loại khác.
  • Lò nướng-xiên (rotisserie) WOOD-STONE
    Lò nướng-xiên (rotisserie)
    Whatcom, Mt. Olympus, v. v.
  • Than lò than WOOD-STONE
    Than lò than
    Mt. Thánh Helens, Mt. Shuksan, v. v.
  • Nồi Cơm Điện WOOD-STONE
    Nồi Cơm Điện
    WS-GRC-60 và những NGƯỜI khác.
  • Tandoori WOOD-STONE
    Tandoori
    WS-GFT-31, WS-GFT-35, v. v.
  • Mô hình quốc tế WOOD-STONE
    Mô hình quốc tế
    Bistro, Mt. Chuckanut, v. v.
  • Bếp lò sưởi bằng đá và vỉ nướng cho gia đình WOOD-STONE
    Bếp lò sưởi bằng đá và vỉ nướng cho gia đình
    Nhà Bistro, Mt. Adams, v. v.
  • Dụng cụ và phụ kiện WOOD-STONE
    Dụng cụ và phụ kiện
    xẻng, nạo, xiên, v. v.

TẬP ĐOÀN CÁC CÔNG NGHỆ MỚI (NOVYE TEKHNOLOGII)

Các câu hỏi về bán hàng và hỗ trợ hãy liên hệ thành phố